برنامه رازها و نیازها ، رادیو همراه، دکتر فرهنگ هلاکویی، مورخ 25.03.2014
وقتی در مجموعه ، کسی ایرادی داره و در موارد کاری برای ما ایجاد مزاحمت می کنه در این موقعیت موضوع، حل مسئله و رفع مشکل است که باید انجام شود.
(( … اشکال کار ما این است ما کارو خصوصی می گیریم. بسیاری از اوقات شما در یک اداره یک آدمی دارید که بیمار و بدبخت و گرفتاره . بیشتر از اینکه به شما حمله کنه به خودش حمله می کنه . وقتی این حمله کرد موضوع رو شخصی نکنید (dont get it personal) . متوجه بشید که شما با یه آدم بیمار و گرفتار روبه رویید . این آدم بیمار و گرفتار قصدش آزار و آسیب شماست یا بعضیا یا فقط شماست.
…
من عرضم اینه که ما قرار نیست موضوعات حسی رو ، واقعی رو، علمی رو ، عقلی رو، شغلی رو ، کاری رو تبدیل به مسائل احساسی عاطفی کنیم یعنی ببریمش به حریم feeling emotion ببریمش به حریم باورها و اعتقادات مون … ))